“5·15政务公开日”系列专题“重要工作部门谈”主题活动——锦州市税务局专访(一）

导语：近两年，税务部门实施更大规模减税降费政策，深入推进“便民办税春风行动”等一系列服务举措落实落地，持续优化小微企业税费服务，切实为纳税人缴费人办实事，为广大市场主体松绑减负，助力实体经济健康发展。

主持人 昕灵：税务部门在助企纾困，支持实体经济发展方面出台了哪些举措？

锦州市税务局纳税服务科副科长 张镝：锦州市税务局创新推出了《六税共治二十条》《支持科技创新企业十条举措》《支持民营经济发展1+3+15新举措》，让企业充分享受政策红利，助力锦州民营经济高质量发展。我们还通过银税互动平台，平均每年向各金融机构推送纳税信用A级、B级和M级企业2万余条信息，帮助企业将纳税信用转化为融资信用，截止目前全市共为小微企业及个体工商户发放贷款970笔，贷款余额达17.5亿元，及时解决中小企业资金短缺问题，持续为实体经济“输血供养”。

主持人 昕灵：我们可以从哪些途径知悉相关税收优惠政策呢？

锦州市税务局纳税服务科副科长 张镝：我们通过办事服务厅税收宣传栏、电子显示屏、各类微信群、咨询电话及组织培训、发放宣传资料等方式，开展全方位、多角度、多维度的宣传辅导，让纳税人缴费人第一时间知悉有关政策。近期我们围绕留抵退税等新的组合式税费支持政策，还持续推出了多期网课、短视频等项目，来讲解热点、难点问题，进而全面落实税收优惠政策。

主持人 昕灵：在优化办税缴费体验方面，我们又有哪些措施呢？

锦州市税务局纳税服务科副科长 张镝：以前办税要跑马路，现在通过“走网路”即可轻松办理涉税业务。我们通过完善电子税务局，使全市8.9万纳税人和1.1万缴费人足不出户就能办理涉税缴费业务；在全省首推“云闪付”移动设备缴款模式，纳税人无需携带银行卡，在手机等移动设备即可完成缴税业务办理；我们还实现了财产和行为税十个税种的合并申报，有效地避免了纳税人“多头找表”这一情况，大幅提高了办税效率。

主持人 昕灵：在方便纳税人就近办税方面，我们做了哪些工作？

锦州市税务局纳税服务科副科长 张镝：通过扩展自助办税服务点、增设房地产税收一体化办税服务厅、建设“微税厅”等方式来方便纳税人。目前建成包括5个“银税合作”自助服务站、3个农村自助办税服务站在内的16个“微税厅”，全市27个自助办税网点、81台在用自助办税终端，实现了主城区全覆盖，打造了“一刻钟”便民办税圈，年均办理涉税业务突破7万次，极大方便了纳税人、缴费人办税缴费。

主持人 昕灵：接下来，税务部门将积极响应纳税人缴费人个性化需求，做好企业的坚实后盾，充分发挥税收服务地方经济发展的职能作用，与纳税人缴费人一道，共同渡过疫情困难时期，为锦州经济社会健康发展助力护航！